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400电话
       400企业热线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费 电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客 服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
一、业务定义

       "400业务",又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫 客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。潍坊短信群发
       400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,具有四点大优点:
1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之60
3、减少无效呼叫,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;

二、业务功能

400业务开放以下功能:
1) 电话自动分配
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码;
按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2) 遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
3) 呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来
自其他地区的呼叫。
4) 专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
5) 话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6) 费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
7) 呼叫分析
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长
并对使用情况提供专家级分析。
8)清单查询:
当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
9)企业彩玲
根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
10)随时变更接听号码
当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
11)语音导航
当企业的部门较多时,通过语音选择,将电话自动接到相应部门。


       潍坊400电话办理中心咨询电话:18506453081

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与山东泰禾达机械的合作开始于2012年,2012年是泰禾达机械进入互联网的元年。由于是第一次开展网络营销,宋总也是非常的谨慎。通过一年的网站建设和网站优化推广服务,让泰禾达机械领略到了网络营销的魅力,于2013年委托我们协助开通了阿里巴巴,并将阿里巴巴托管给了我们。  【查看全部】
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我公司于2011年11月潍坊汉华通风设备有限公司钟总通过朋友介绍,来到我公司进行了解。通过沟通决定将公司的阿里巴巴诚信通交给我们打理,并将网站建设、推广项目一并交与我们来做。  【查看全部】
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我公司于2012年11月月山东禹丰泵业正式展开网络营销合作,由我公司提供网站建设、网站优化和阿里巴巴诚信通代替维护业务。 山东禹丰泵业是一家致力于混流泵、轴流泵等水泵研发、生产销售的现代化企业。 【查看全部】
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阜宁元通除尘设备有限公司在2008与我们正式合作,将阿里巴巴后台交与我们打理。我们负责发布产品、装修店铺,并提供每天的更新服务。我们在为阜宁元通公司提供阿里巴巴诚信通托管的同时,还为他们提供了网站建设、网站改版、网站优化、360推广、搜狗推广、百度推广。 【查看全部】
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